FAQ
Foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées par catégorie. Votre question n’est-elle pas mentionnée ? N’hésitez pas à nous contacter.
Notre collection authentique
Nous disposons du réseau japonais le plus puissant au monde dans le domaine des jardins et de l’architecture japonaise. Nous collaborons avec des sculpteurs japonais, antiquaires et jardineries à travers tout le pays, mais nos partenaires les plus exceptionnels sont sans aucun doute les entreprises spécialisées dans la restauration d’anciens temples, sanctuaires et jardins. Grâce à toutes nos relations exceptionnelles, nous sommes en mesure d’offrir la plus grande et la plus unique collection de pierres et d’ornements japonais à l’extérieur du Japon.
En général, nous recevons entre 5 et 10 conteneurs pleins de mer par an du Japon. Grâce à nos commandes régulières, notre stock reste au plus haut niveau possible, avec un assortiment très varié.
Nos authentiques ornements japonais peuvent être dotés, sur demande, d’un certificat d’authenticité. Ce document contient toutes les informations concernant le produit, telles que l’âge, le matériau et l’origine. Toutes ces informations sont confirmées par nos partenaires compétents au Japon et constituent la base d’une évaluation approfondie de la valeur.
Livraison
Nous travaillons avec les meilleurs partenaires de transport internationaux qui nous permettent de livrer tout en toute simplicité du bout au bout du monde. Les commandes sont bien emballées et solidement fixées sur des palettes grâce à des bandes adhésives et un film d’emballage solide. Les envois sont ensuite soigneusement préparés et éventuellement emballés selon les besoins, après quoi le chargement peut généralement être effectué dans un délai de quelques jours afin que la livraison soit effectuée le plus rapidement possible.
Pour rendre le transport aussi accessible que possible à tous, nous demandons en principe à nos partenaires de transport de disposer d’un chariot élévateur et d’une porte de chargement afin qu’ils puissent facilement charger la cargaison. Tout au long du processus de transport, notre équipe est toujours à votre disposition pour vous aider et répondre à vos questions.
Nous nous efforçons toujours d’expédier vos commandes dans un délai d’une semaine. Malheureusement, en raison de la forte demande ou de commandes complexes, il peut arriver que le délai soit plus long. Nous vous tiendrons informés régulièrement à ce sujet dès que votre commande sera passée.
Yokoso utilise exclusivement des matériaux d’emballage recyclés. Un exemple en est les tapis épais de haute qualité en caoutchouc recyclé qui offrent une protection très efficace contre les dommages. De plus, nous recyclons également tout ce que nous achetons en provenance du Japon lors de nos expéditions, si possible, comme les bandes de serrage et les palettes japonaises robustes et uniques.
Grâce à nos méthodes d’emballage très rigoureuses, des dommages lors des expéditions sont très rares. Si toutefois des dommages surviennent, nous les résolvons toujours collectivement, en ayant toujours la satisfaction de nos clients comme priorité absolue.
Les commandes de catalogues sont généralement livrées de porte en porte ; toutefois, l’installation ultérieure dans le jardin n’est pas incluse dans cette prestation. Bien entendu, cette installation est possible, mais elle doit être planifiée par notre équipe de jardiniers spécialisés. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour discuter des possibilités.
Design japonais de jardin
Yokoso est le spécialiste de la conception et la réalisation de jardins japonais complets. Notre approche est profondément ancrée dans les principes de la culture japonaise, où l’authenticité et l’équilibre sont au cœur de tout. Chaque projet est conçu avec respect pour ces traditions, afin que le jardin ne soit pas seulement japonais à l’apparence, mais aussi à la texture. C’est quelque chose qui manquerait probablement à un designer qui n’est pas familier avec les traditions japonaises.
De plus, nous fabriquons tous les éléments en bois sur mesure dans notre propre atelier, avec un souci du détail et une maîtrise artisanale de haut niveau. Pour compléter notre expertise, nous disposons de la plus grande collection de pierres et d’ornements japonais authentiques à l’extérieur du Japon, ce qui permet de donner à chaque jardin un caractère unique et authentique.
C’est bien possible ! Yokoso est très internationalement orienté et notre équipe possède une expérience mondiale. Nous avons réalisé des projets dans toute l’Union européenne, mais aussi dans des pays comme les États-Unis, la Suisse et le monde arabe. Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations et une offre sur mesure.
Nous essayons toujours d’offrir un forfait sur mesure à un prix raisonnable, en fonction de l’espace disponible et de vos souhaits. Vous pouvez nous contacter gratuitement pour discuter des possibilités.
Notre équipe de design vise à avoir un design entièrement 3D prêt en deux à quatre semaines, selon la complexité. Dès que le design est prêt, nous planifions ensemble une rencontre pour présenter le design.
Nos plans de jardin 3D donnent une image complète de la façon dont la jardin sera aménagé, incluant toutes les plantes : des arbres et des arbustes aux revêtements de sol.
Chaque espace convient à un jardin japonais authentique. Beaucoup de gens associent un jardin japonais à de vastes jardins de gravier secs ou à des jardins de promenade spacieux, mais aussi des espaces restreints conviennent parfaitement à cette forme d’art japonais. Un bel exemple en sont les charmantes jardins intérieurs Tsuboniwa des maisons de style Kyo-Machiya de Kyoto.
Yokoso travaille avec une équipe solide de jardiniers spécialisés, dont des professionnels japonais. Afin de garantir que le projet soit réalisé en détail et selon la tradition japonaise, nous recommandons de confier également l’aménagement à notre équipe.
Il existe plusieurs types de jardins japonais, chacun ayant son propre caractère et sa propre essence, tels que les jardins de thé, les jardins à rocailles, les jardins de ruisseaux et les jardins de bonsaïs. Grâce à un entretien personnel et à un moodboard, notre équipe de design obtient une vision claire de vos souhaits et préférences. Sur cette base, un projet est élaboré qui s’y intègre parfaitement.
Un design soigné pour un jardin japonais authentique se caractérise par la sobriété et la simplicité. L’excès et la foule nuisent à l’expérience ; c’est précisément l’équilibre et le calme qui constituent l’essence. Sans suffisamment d’expérience, cette harmonie peut rapidement s’effacer.
C’est pourquoi des éléments tels que la pierre, le vert et l’eau sont toujours appliqués dans la bonne proportion et en cohérence. Nous visons un ensemble équilibré et n’utilisons jamais une application excessive d’un seul élément spécifique, car cela perturbe l’harmonie naturelle de la jardin.
Il arrive souvent que des éléments existants soient intégrés dans un projet. Pensez par exemple à un grand arbre qui reste intact et dont le paysage japonais est aménagé autour. Nous avons beaucoup d’expérience dans ce domaine. Le maintien de tels éléments n’altère en rien l’aspect attrayant et la tranquillité de la jardin.
Le terme « zentuin » désigne les jardins qui peuvent être admirés aux côtés des temples du bouddhisme zen. Ces jardins sont également connus sous le nom de « rocailles sèches », ou Karesansui (枯山水) en japonais. Ils se distinguent par l’utilisation de gravier recouvert de pierres soigneusement disposées. Les arbres et les plantes jouent souvent un rôle d’appui dans ces jardins.
Ces jardins sont conçus pour être admirés depuis un certain point et à une certaine distance. Cela diffère des autres jardins japonais, tels que les jardins à ruisseaux et les jardins de thé, où les visiteurs peuvent à l’inverse marcher et découvrir le paysage étape par étape. Ces jardins sont souvent équipés de sentiers en gravier et présentent une plus grande variété d’ornements et de plantes.
Travaux d'aménagement paysager
Nos jardiniers sont les spécialistes de l’aménagement de jardins japonais authentiques. L’utilisation correcte de certains éléments est un processus crucial pour créer un paysage harmonieux. Pensez par exemple à la disposition des pierres et aux lignes qui doivent respecter des principes vieux de plusieurs siècles en relation avec tous les autres éléments. Seuls avec beaucoup d’expérience et une solide connaissance des jardins japonais traditionnels ainsi que de l’esthétique générale, il est possible d’installer des jardins tels que ceux que l’on voit au Japon.
De plus, nous sommes les propriétaires de la plus grande collection d’ornements et de pierres japonaises authentiques au-delà du Japon, donc il va de soi que nous en faisons toujours un bon usage lors du choix des matériaux pour un projet de jardinage. De plus, depuis notre propre atelier de haute qualité, nous fabriquons tous les éléments de bois nécessaires à un projet. En prenant en charge autant que possible les tâches en interne, nous pouvons offrir le plus haut niveau de qualité et d’authenticité que nos clients attendent de nous.
Nos projets débutent presque toujours par un projet 3D afin de s’assurer que tout soit parfaitement conforme à vos souhaits et attentes, et afin que nos paysagistes aient une idée claire de la manière dont ils doivent aménager le paysage. Si un projet précis existe déjà, il est possible que nos paysagistes puissent vous aider dans l’aménagement sans projet 3D de Yokoso. Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter des possibilités ensemble.
Bien que nos jardiniers soient basés aux Pays-Bas, l’équipe de Yokoso est très internationalement orientée, avec une expérience mondiale. Nous avons réalisé des projets dans toute l’Union européenne, mais aussi aux États-Unis, en Suisse et dans le monde arabe. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires et un devis sur mesure.
Les coûts d’un projet dépendent fortement de sa taille et de sa complexité. De plus, le choix des matériaux, authentiques japonais ou alternatifs, joue toujours un rôle significatif. Grâce à une offre personnalisée et précise, nous veillerons à ce que tout soit bien expliqué afin que vous n’ayez pas à faire face à des surprises inattendues. Seuls dans le cas d’un accord écrit clair et de votre consentement, nous réaliserons l’aménagement et les travaux connexes pour vous.
Nos jardiniers sont très motivés et engagés dans la création de votre jardin japonais. Le temps nécessaire dépend fortement de la taille et de la complexité d’un projet. Le temps total nécessaire pour la création d’un jardin moyen de 100 m² se situe entre deux et quatre semaines.
Chaque espace convient à un jardin japonais authentique. Beaucoup de gens associent un jardin japonais à de vastes jardins de gravier secs ou à des jardins de promenade spacieux, mais aussi des espaces restreints conviennent parfaitement à cette forme d’art japonais. Un bel exemple en sont les charmantes jardins intérieurs Tsuboniwa des maisons de style Kyo-Machiya de Kyoto.
Nos jardiniers sont toujours à votre disposition et travaillent toute l'année. Seuls en cas de gel sévère, des retards peuvent survenir.
Nous n’avons pas besoin que vous soyez présent lors de la construction, mais si vous le souhaitez, vous pouvez bien sûr le faire. En règle générale, nos jardiniers reçoivent une clé supplémentaire à partir de la porte arrière pendant toute la durée du projet afin qu’ils puissent immédiatement commencer. Nous discutons toujours de cette question ensemble avant le début d’un projet.
Nous vous assurons un service complet en matière de transport de vos matériaux et de déblaiement des débris.
Nous commençons toujours par nettoyer un jardin japonais avant de commencer, et nous commencerons donc toujours par nettoyer le jardin actuel. Avec nos excavateurs, nous nettoyerons le jardin afin de pouvoir commencer rapidement à aménager le paysage japonais authentique. Bien sûr, des éléments existants tels que les arbres pourront être inclus dans le nouveau projet, donc cela sera pris en compte naturellement lors du nettoyage de votre jardin.
Il existe certainement des formes de jardin japonais qui sont avantageuses à aménager. Par exemple, l’utilisation de gravier plutôt que de plantes d’ornement sur le sol. Mais aussi le choix des matériaux eux-mêmes peut faire une grande différence, comme le choix de répliques d’ornements plutôt que de pièces japonaises authentiques.
Maintenance et soins après-vente
Le soin après la plantation est une priorité chez nous ! Une véritable jardin japonais nécessite du temps et nécessite des années de travail régulier pour être vraiment bien entretenu. C’est pourquoi après chaque jardin que nous aménageons, nous offrons également la possibilité de bénéficier d’un entretien spécialisé.
Nous recommandons toujours deux visites d’entretien par an. Une visite complète au printemps, au début du printemps, et une visite complète à l’automne, à la fin de l’automne. Nous pouvons bien sûr également venir une fois par an si vous le préférez. Nous pouvons également proposer des visites plus fréquentes sur demande. Vous pouvez décider en toute liberté.
Notre objectif est toujours de créer un jardin qui soit magnifique toute l'année. Nous y parvenons en utilisant principalement des plantes à feuilles persistantes.
Cela varie considérablement d'un jardin à l'autre, mais généralement, il n'est pas nécessaire d'arroser plus pendant les mois d'hiver froids. Après chaque jardin que nous aménageons, nous fournissons toujours des conseils personnalisés sur l'arrosage et les petits travaux de maintenance.
Si vous ne souhaitez pas vous impliquer personnellement dans l’entretien de votre bassin ou de votre zone aquatique, un bon système de filtration est la solution idéale pour vous. Notre équipe spécialisée pourra vous fournir des conseils avisés à ce sujet.
Il existe de nombreuses plantes qui nécessitent peu d'entretien dans un jardin japonais. Par exemple, les couvre-sol, les azalées, les taxons et les cèdres.
Au cours de l’automne, de nombreuses feuilles tombent des arbres et des plantes ; bien sûr, une jardin sans mauvaises herbes n’existe pas. Il faudra les éliminer pour maintenir l’esthétisme du jardin. De plus, des opérations de taille périodiques sont importantes pour maintenir la végétation en parfait état.
Les plantes résistant à l’hiver de la cour japonaise nécessitant peu d’entretien comprennent notamment les azalées, les fatsia japonica et l’ilex crenata.
Meubles en bois japonais
Les meubles d’apans se distinguent par leurs proportions raffinées, une attention particulière aux détails et une connexion particulière entre la construction, les matériaux et l’environnement. Dans les jardins japonais de Yokoso, nous combinons le design traditionnel japonais avec des pièces sur-mesure fabriquées à la main de haute qualité. Le résultat est un mobilier non seulement fonctionnel, mais également un élément essentiel de l’atmosphère et de l’architecture japonaises.
Nous réalisons divers types de travaux en bois japonais, notamment des maisons de jardin, des portes, des bancs Koshikaki Machiai, des verandas, des clôtures et diverses détails architecturaux. Nous pouvons également concevoir un projet adapté pour des objets sur-mesure ou des structures en bois dans le cadre d’un jardin japonais existant.
Oui. Presque tout notre mobilier japonais est conçu spécifiquement pour le lieu et les souhaits du client. Nous prenons notamment en compte les dimensions, l’application, l’architecture, les perspectives, l’utilisation des matériaux et la relation avec le jardin environnant. Ainsi, nous concevons un mobilier qui fait véritablement partie de l’environnement.
Oui. Lorsque possible, nous appliquons toujours les principes traditionnels japonais, les méthodes de construction et les assemblages en bois. Nous les combinons régulièrement avec des connaissances et des techniques de construction modernes lorsque cela est nécessaire pour garantir la durabilité, la sécurité et l’adaptation au climat néerlandais et européen. Ainsi, nous conservons le caractère authentique sans compromettre la qualité pratique.
La variété de bois est choisie en fonction du design, de l’application et de l’aspect souhaité. Nous travaillons notamment avec des essences de bois durables de haute qualité, adaptées à des travaux de charpenterie minutieux et à des applications en extérieur. Pour chaque projet, nous recommandons la variété de bois la plus adaptée techniquement et esthétiquement.
Une grande partie de l’œuvre de charpenterie spécialisée est préparée et fabriquée dans notre atelier. Cela permet d’effectuer et de contrôler avec une précision extrême les assemblages, la dimensionnement et la finition. Selon la structure, l’œuvre de charpenterie est partiellement ou entièrement préfabriquée et ensuite montée et finie sur place.
Nous commençons par discuter des souhaits, de la fonction du bois et de la situation sur place. Nous développons ensuite un projet adapté et déterminons les matériaux, la finition et la construction. Une fois approuvé, le bois est fabriqué dans notre atelier. Ensuite, nos professionnels effectuent l’installation et la finition sur place. Dans les projets où le bois fait partie d’une véritable jardin japonais, nous coordonnons les deux éléments dès le début pour obtenir le résultat le plus optimal.
Normalement, tout est réalisé sur mesure et préparé dans notre atelier, ce qui réduit considérablement le temps nécessaire sur place. Mais la durée réelle dépend de la taille, de la complexité et de la précision du projet. Une construction relativement compacte nécessite naturellement moins de temps que par exemple une maison de jardin ou un café japonais entièrement sur mesure. Après la conception, nous pouvons fournir une planification réaliste tant pour la production que pour l’installation.
Comme chaque projet est unique, nous ne proposons pas de prix fixe pour les travaux en bois japonais. Les coûts dépendent notamment des dimensions, de la variété de bois, de la structure, de la finition et de la pose. En fonction de vos souhaits, nous pouvons élaborer un projet et établir un devis adapté.
Oui. Pour les éléments de bois d’extérieur, nous prenons en compte le climat néerlandais dès la conception. Le choix des matériaux, la finition, la ventilation, l’évacuation de l’eau et la protection du bois jouent un rôle important dans tout cela. Les principes de conception traditionnels japonais sont adaptés, si nécessaire, aux conditions climatiques locales afin que les éléments de bois restent beaux et constructifs et soient fiables sur le long terme.
L’entretien nécessaire dépend de la variété de bois utilisée et de la finition choisie. Certaines essences de bois peuvent vieillir naturellement, tandis que d’autres peuvent être traitées périodiquement avec une huile appropriée ou une finition protectrice. De plus, nous recommandons de contrôler régulièrement le bois et de le protéger contre l’humidité, la saleté et les matières organiques pendant une longue période. Lors de la livraison, nous pouvons vous conseiller sur l’entretien adapté à votre projet.
Certes. C’est précisément l’un des points forts des Yokoso Japanese Gardens. Nous pouvons intégrer les éléments de bois dès la phase de conception dans une véritable jardin japonais. Cela permet de concevoir l’architecture, les plantes, les pierres, les fontaines, les chemins et les structures en bois comme un tout cohérent. Cela permet d’obtenir un résultat beaucoup plus naturel et authentique que si ces éléments étaient développés séparément.
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